キーワード:オムニ・チャネルという言葉があるのですね

キーワード:オムニ・チャネルという言葉があるのですね。

オムニ・チャネルとは、店舗、ネット通販、SNSなど全てのチャネルを多角的に利用して消費者にアプローチする概念を言うようです。

「オムニ」がラテン語の「全て」を表す言葉である事から、オムニ・チャネルという言葉ができたのかな。


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